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Compte suspendu

Pensez à bien consulter régulièrement l'email renseigné dans votre Profil car c'est le moyen que nous privilégions pour vous contacter ou vous alerter à tout propos.

Il peut arriver que votre compte soit suspendu (mention Account suspended sur votre site, blocage des différents services FTP, SQL, etc.) et ce pour plusieurs raisons.

Inactivité

Dans le cas où vous ne vous êtes pas connecté à votre interface d'administration dans les 120 derniers jours (pour un compte gratuit), alors votre compte sera automatiquement suspendu. Le simple fait de se connecter à l'interface d'administration lèvera cette suspension et votre site ainsi que vos services seront aussitôt disponibles.

Contenu illicite

En vous inscrivant sur notre site et donc en créant un compte, vous vous engagez à respecter strictement la législation française en terme de contenu numérique. Parmi ces activités, toute utilisation illégale avérée aura pour conséquence la suspension immédiate de votre compte. Quelques exemples :

  • envoi de spam ;
  • hébergement de sites d'hameçonnage (appelé phishing) ;
  • hébergement de sites de contrefaçon (dofus, Habbo, etc.) ;
  • tentatives de pénétration de systèmes extérieurs (hacking) depuis les serveurs alwaysdata.

Non respect des CGV/CGU

Le fait de ne pas respecter nos CGV/CGU est passible d'une suspension de votre compte. Par exemple le fait de disposer de plus d'un compte gratuit n'est pas accepté. Cependant, nous acceptons un maximum de 2 comptes gratuits si vous disposez d'au moins un compte payant.

Dans ce genre de situation, une alerte vous sera envoyée afin que vous régularisiez votre situation.


Last updated: 08 Oct. 2013 at 09:24