Renouveler un domaine
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Découvrir le Cloud PublicRendez-vous dans Domaines > Détails de [exemple.org] - 🔎 > RENOUVELER.
Renouvellement automatique
Il se met en place via Domaines > Détails de [exemple.org] - 🔎 > ACTIVER (en face de Renouvellement automatique).
Pour mettre en place le renouvellement automatique sur tous les nouveaux domaines d’un compte, rendez-vous dans Domaines > Configuration (accessible via le menu déroulant à droite de Ajouter un domaine).
Un domaine pour lequel le renouvellement automatique est activé a une icône l’indiquant :
Par défaut le renouvellement automatique aura lieu 45 jours avant expiration.
Le renouvellement automatique de domaine ne peut avoir lieu que si le compte prépayé a le solde nécessaire pour le payer OU qu’une carte bancaire ou un compte bancaire est renseigné en prélèvement automatique. Pour mettre en place le prélèvement automatique rendez-vous dans le menu Facturation > Moyens de paiement de votre Espace client.
Prélèvement automatique sur compte bancaire
Les prélèvements automatiques sur compte bancaire ne sont pas pris en compte immédiatement.
Pour éviter la suspension du domaine avant prise en compte du prélèvement, un délai de 15 jours est donc mis en place entre la date d’activation du renouvellement automatique et la date d’expiration du domaine. Autrement dit, si un domaine expire dans les 15 jours suivant le jour de l’activation du renouvellement automatique, il faudra le renouveler par vous-même. Le système ne s’en occupera pas.